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SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC
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TÓPICO: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC

SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 11 mêses atrás #84802

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OLA AMIGOS DE NOVO ESTOU CHATEADO COM A PLANATC QUE NAO VAI MAIS ATUALIZAR O SC7000
QUE TINHA SUAS ATUALIZAÇOES GRATUITAS BAICHADAS PELO SITE E AGORA PASSA A SER SCANNER HD
COM ATUALIZAÇOES PAGA COMO OS TOP DE LINHA SER FOR ASSIM VOU MIGRAR PARA RAVEN OU KAPTOR
PELO MENOS TEM SERIEDADE NO QUE FAZ...

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 11 mêses atrás #85237

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Bom dia, estou com mesmo problema,apos dois anos sendo enrolado. ai vem com esse HD, olhe com atensao as montadoras e seus modulos pois atualizacao mesmo NADA. Acrecimo de de uma meia duzia de carros para injecao, nada de transmissao,abs,air bag e imob. compare a lista de veiculos do 12.2 com do HD, sem falar que estao dizendo que funcionara melhor com computador fornecido por ele. ja viu né.Ja procurei meus direitos de consumidor, estou no aguardo.

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 11 mêses atrás #85268

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Estou com problema parecido. Hoje liguei na plana e depois de muita espera consegui falar com uma tal de Carol la na plana que me passou para um ramal e depois me passaram para outro ramal e só depois de uns 15 minutos essa tal de Carol me disse que o responsável em responder pelo scanner só viria mais tarde. Aí pegou meu telefone e me disse que me ligariam assim que o responsável em falar pelo scanner chegasse. To até agora esperando seu contato.Acho que os amigos tem razão. Vou mudar para tecnomotor,opis acho que lá vão me tratar do jeito que merço. No mais é deixar essa porcaria de plana de lado.HD não mais.

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 11 mêses atrás #85299

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Conseguir algo de lá só no tapa.Vou aguardar pele justica, vou contabilizando os prejus.Se possivel todo cliente que nao conseguir atender cadastreo explique a cituacao se for conhecido faca um oficio com dados e placa veiculo se conseguir assinatura melhor ainda, e vai juntando ao processo.É BATATA.
Última Edição: 1 ano, 9 mêses atrás Por brava.

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 10 mêses atrás #87087

Oi colegas, Sou um dos pioneiros que adquiriu este scanner era top de linha!, agora precisei atualizar ele mas a ver 12,2 não reconhece o protetor( hasp) ainda serial, liguei na plana e me falaram que era só fazer o upgrade do hd e mais nada já faz uns 2 meses e até agora nada do retorno deles, não sei o que vou fazer agora.. se puderem me dar uma dica vou agradecer!

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 10 mêses atrás #87119

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ola amigo o escanner ainda funciona sim basta na hora de instalar a atualizaçao v12.2 voce tem que configurar
que tipo de hardlook esta usando se e o de pendrive ou serial o meu hardlook e de pendrive e funciona perfeitamente
logico que a planatc quer que voce atualize para o scanner hd pois as atualizaçoes agora sao pagas estou migrando para
o napro continua excelente.

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 10 mêses atrás #87214

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ola amigo eu uso o spcmax estou pensando em comprar outro vc conhece o autocom scanner automotivo agora em portugues estou enteressado mas não conheço vc conhece ou pode me dar alguma dica?

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 10 mêses atrás #87474

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ola companheiro olha na minha opiniao daria preferencia a escanner da linha nacional pois
o suporte tem facilidade e nos assegura o direito pelo codigo do consumidor agora o importado
ja deixa a desejar.

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 10 mêses atrás #87501

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e gente to mesmo barco, mandei um e-mail pra plana setor administrativo tem mais de 20 dias e até agora nada, estou pensando em ir pra justiça alguem sabe qual o melhor caminho???
Aqui a copia do e-mail que enviei:

Tenho um scanner sc-7000 que adquiri a uns 5 anos, nesse tempo de uso sempre tive problemas para trabalhar com ele, sempre tem alguns veículos que ele não lê, sempre me falaram quando ligo para o suporte, que na próxima atualização isso será corrigido; Na versão 10 fiquei sem a leitura da linha zetec e com o cabo (que diga-se de passagem que custa caro), de enfeite pois perdeu utilidade, mais uma vez o suporte sempre falando que seá reintegrado ao sistema na próxima atualização, depois puseram culpa no meu computador, fui eu troca-lo por um mais novo, depois minha interfeice que é serial era a vilã (porque não falaram isso antes??) . Ha tem que tranformar para usb custo disso para mim com frete uns 1000 reais, e como se isso fosse pouco agora recebo a informação que o scanner foi descontinuado e não terá mais atualizações!!!
Minha singela pergunta: o que faço com essa MERDA que vive travando não tem como mais atualizar, com esse cabo zetec que tá de enfeite?
Será que a Plana tem o mínimo de atenção com seus clientes e pelo menos poderia dar esse upgrade (para o modelo novo)para quem a 5 anos sofre com um aparelho que não funciona direito, ou pelo menos resolver os problemas dele e manter disponivel atualizações por mais alguns anos??
Senhores, sou cliente da PlanaTC a mais de 15 anos 60% dos aparelhos em minha oficina é da Plana e não esperava uma atitude de quem não liga para seus clientes por parte da PlanaTC.
Espero ao menos um resposta dos senhores.Obrigado

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 10 mêses atrás #87536

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planatc nunca mais to fora lixo e grande inganaçao scanner hd outro lixo

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 10 mêses atrás #87544

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amigo, a quanto tempo vc usa o spcmax?


o que vc acha dele?

lembrando que vc pode baixar o software demo no site da autocom e fazer um teste.

o spcmax parece interessante, estou pensando em comprar o spcmax ou napro.

obrigado


malves escreveu:
ola amigo eu uso o spcmax estou pensando em comprar outro vc conhece o autocom scanner automotivo agora em portugues estou enteressado mas não conheço vc conhece ou pode me dar alguma dica?

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 10 mêses atrás #87596

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eu ja uso ele ta com um ano e meio e gostei muito dele mais nem um scanner e completo mais o spcmax ele pega muitos veiculos vc tem direito de duas atualizações gratis mais vc não pde adicionar veiculos sem qua atualização ex c comprando ele hoje os mesmos veiculos que eu trabalho todos os usuarios do spcmax trabalhão ele não e como os outros scannes q tem diferença de pacotes opcionais ele usa apenas um cabo padrão OBDII o restante vc tem que montar

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 10 mêses atrás #87598

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os dois são excelentes, e se vc pudese comprar os dois sua oficina estaria completa
a desvantagem do spcmax é que não se pode comprar sistemas de veículos que não estejam disponiveis no scanner
ex: eu estou querendo comprar a atualização ´para L200 triton, TR4 e o Agle da GM e não tem disponivel pra venda, talvez na próxima atualização.
Na linha Toyata principalmente é excelente faz programação de bicos diesel e nos outros veiculos tbm vc não ira encontrar tanta dificuldade.

eu to juntando dinheiiro pra comprar um Napro pois tem um amigo, que usa os dois ai ele consegue abranger grande gama de veiculos, sendo que os veiculos que o spcmax não pega eu posso comprar no Napro. O Napro com a mesma quantidade de veiculos do spcmax sairia muito caro.

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 9 mêses atrás #88040

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HD SCANNER / UPGRADE

O SC-7000 foi descontinuado para dar lugar a um novo produto, chamado HD-SCANNER, cujo objetivo é acompanhar a evolução e exigências dos módulos de comunicação veicular (exigem uma comunicação mais rápida), como também para acompanhar mais rapidamente a evolução dos computadores e Sistemas Operacionais. Sendo que, indubitavelmente, a utilização do computador é a melhor opção para a integração entre o mecânico e o automóvel, pois lá poderá ser agregado milhares de informações que facilitam enormemente a vida dos mecânicos. O Software, devido às novas exigências dos módulos de comunicação veiculares, exige dedicação total do computador e do Sistema Operacional, isto é, o computador não pode ser utilizado para outros fins, senão para o próprio Software de comunicação.

Para os clientes que já possuem o SC-7000, a PLANATC está oferecendo um UPGRADE para o HD-SCANNER, será à base de troca (interface e hard lock).

UPGRADE (INTERFACE + HARD LOCK + CABO OBDX, este corresponde ao OBD ISO, e aos cabos, antes opcionais, GM-A1, GM-A2, ADAPTADOR ISO1 (Classe A);

OBS: O CABO CAN e o CABO USB (PARA O SC 7000 SERIAL) são opcionais.

NOTA: OS CABOS UTILIZADOS SERÃO OS MESMOS DO SC 7000/12 OU SC 7000/20, EXCETO CABO OBD2 ANTIGO (CAIXA PRETA), ESTE NÃO É COMPATÍVEL.


CABOS OPCIONAIS PARA O UPGRADE

1 - Cabo CAN;

2 - Cabo Honda-1;

3 - Cabo BMW-1;

4 - Cabo Sprinter;

5 - Cabo Peugeut e Cintroen 1 e 2;

6 - Cabo USB.


REQUISITOS DE SISTEMA

Para operar o HD SCANNER é necessário um COMPUTADOR para a instalação do software.

Recomenda-se que o COMPUTADOR a ser utilizado tenha as seguintes configurações mínimas para instalação do software:

OPÇÃO 1:

Sistema Operacional - Windows SEVEN ou superior

Processador - 1.6 GHz.

Memória RAM- 1 Gb mínimo.

Portas de comunicação - 2 portas USB v1.0 ou superior disponíveis, para ligação do cabo do equipamento e instalação do HARD LOCK (Protetor).

Espaço em Disco - 20 Gb de espaço para instalação.

Conexão Internet - NAVEGADOR instalado e conexão com internet para permitir futuras atualizações de software (comercializadas separadamente) e suporte técnico com acesso remoto.


OBS: Os programas residentes como Antivírus, Norton utilities e outros, podem interferir no bom funcionamento do scanner. É recomendado que todos sejam desabilitados durante o uso do scanner.

OPÇÃO 2:

Sistema Operacional - Windows SEVEN HOME PREMIUM ou superior

Processador - 2.5 GHz.

Memória RAM - 2 Gb mínimo.

Portas de comunicação - 2 portas USB v1.0 ou superior disponíveis, para ligação do cabo do equipamento e instalação do HARD LOCK (Protetor).

Espaço em Disco - 20 Gb de espaço para instalação.

Conexão Internet - NAVEGADOR instalado e conexão com internet para permitir futuras atualizações de software (comercializadas separadamente) e suporte técnico com acesso remoto.


OBS: Os programas residentes como Antivírus, Norton utilities e outros, podem interferir no bom funcionamento do scanner. É recomendado que todos sejam desabilitados durante o uso do scanner.


NETBOOK (OPCIONAL)

Com o intuito de facilitar a aquisição do NETBOOK, a PLANATC fez uma parceria com a POSITIVO. O produto poderá ser comprado, através de nós, diretamente da Fábrica do próprio computador. Esse procedimento foi feito com o objetivo claro de adquirir um NETBOOK com um preço menor. Após a compra do NETBOOK, este virá para a PLANATC no qual será instalado o novo Software de comunicação e testado. Com isso o cliente irá receber o NETBOOK pronto para uso imediato, sem as dores de cabeça de uma instalação.

Pedimos a sua compreensão, pois esta mudança foi necessária para que o produto atenda as suas necessidades.
Estamos trabalhando para melhor atendê-los, não temos a intenção de prejudicar nenhum cliente.

Estamos a disposição para esclarecer eventuais dúvidas.


Vanessa Amário
Supervisora do Departamento de Vendas
Planatc Tecnologia
11) 2141-4863
vanessa@planatc.com.br

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 9 mêses atrás #88041

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HD SCANNER / UPGRADE

O SC-7000 foi descontinuado para dar lugar a um novo produto, chamado HD-SCANNER, cujo objetivo é acompanhar a evolução e exigências dos módulos de comunicação veicular (exigem uma comunicação mais rápida), como também para acompanhar mais rapidamente a evolução dos computadores e Sistemas Operacionais. Sendo que, indubitavelmente, a utilização do computador é a melhor opção para a integração entre o mecânico e o automóvel, pois lá poderá ser agregado milhares de informações que facilitam enormemente a vida dos mecânicos. O Software, devido às novas exigências dos módulos de comunicação veiculares, exige dedicação total do computador e do Sistema Operacional, isto é, o computador não pode ser utilizado para outros fins, senão para o próprio Software de comunicação.

Para os clientes que já possuem o SC-7000, a PLANATC está oferecendo um UPGRADE para o HD-SCANNER, será à base de troca (interface e hard lock).

UPGRADE (INTERFACE + HARD LOCK + CABO OBDX, este corresponde ao OBD ISO, e aos cabos, antes opcionais, GM-A1, GM-A2, ADAPTADOR ISO1 (Classe A);

OBS: O CABO CAN e o CABO USB (PARA O SC 7000 SERIAL) são opcionais.

NOTA: OS CABOS UTILIZADOS SERÃO OS MESMOS DO SC 7000/12 OU SC 7000/20, EXCETO CABO OBD2 ANTIGO (CAIXA PRETA), ESTE NÃO É COMPATÍVEL.


CABOS OPCIONAIS PARA O UPGRADE

1 - Cabo CAN;

2 - Cabo Honda-1;

3 - Cabo BMW-1;

4 - Cabo Sprinter;

5 - Cabo Peugeut e Cintroen 1 e 2;

6 - Cabo USB.


REQUISITOS DE SISTEMA

Para operar o HD SCANNER é necessário um COMPUTADOR para a instalação do software.

Recomenda-se que o COMPUTADOR a ser utilizado tenha as seguintes configurações mínimas para instalação do software:

OPÇÃO 1:

Sistema Operacional - Windows SEVEN ou superior

Processador - 1.6 GHz.

Memória RAM- 1 Gb mínimo.

Portas de comunicação - 2 portas USB v1.0 ou superior disponíveis, para ligação do cabo do equipamento e instalação do HARD LOCK (Protetor).

Espaço em Disco - 20 Gb de espaço para instalação.

Conexão Internet - NAVEGADOR instalado e conexão com internet para permitir futuras atualizações de software (comercializadas separadamente) e suporte técnico com acesso remoto.


OBS: Os programas residentes como Antivírus, Norton utilities e outros, podem interferir no bom funcionamento do scanner. É recomendado que todos sejam desabilitados durante o uso do scanner.

OPÇÃO 2:

Sistema Operacional - Windows SEVEN HOME PREMIUM ou superior

Processador - 2.5 GHz.

Memória RAM - 2 Gb mínimo.

Portas de comunicação - 2 portas USB v1.0 ou superior disponíveis, para ligação do cabo do equipamento e instalação do HARD LOCK (Protetor).

Espaço em Disco - 20 Gb de espaço para instalação.

Conexão Internet - NAVEGADOR instalado e conexão com internet para permitir futuras atualizações de software (comercializadas separadamente) e suporte técnico com acesso remoto.


OBS: Os programas residentes como Antivírus, Norton utilities e outros, podem interferir no bom funcionamento do scanner. É recomendado que todos sejam desabilitados durante o uso do scanner.


NETBOOK (OPCIONAL)

Com o intuito de facilitar a aquisição do NETBOOK, a PLANATC fez uma parceria com a POSITIVO. O produto poderá ser comprado, através de nós, diretamente da Fábrica do próprio computador. Esse procedimento foi feito com o objetivo claro de adquirir um NETBOOK com um preço menor. Após a compra do NETBOOK, este virá para a PLANATC no qual será instalado o novo Software de comunicação e testado. Com isso o cliente irá receber o NETBOOK pronto para uso imediato, sem as dores de cabeça de uma instalação.

A listagem dos veículos pode ser acessada no link:
www.planatc.com.br/download/Lista%20de%20Aplicação%20de%20Veículos%20HD%20Scanner%20v1.0.pdf

Pedimos a sua compreensão, pois esta mudança foi necessária para que o produto atenda as suas necessidades.
Estamos trabalhando para melhor atendê-los, não temos a intenção de prejudicar nenhum cliente.

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Vanessa Amário
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Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 9 mêses atrás #88042

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HD SCANNER / UPGRADE

O SC-7000 foi descontinuado para dar lugar a um novo produto, chamado HD-SCANNER, cujo objetivo é acompanhar a evolução e exigências dos módulos de comunicação veicular (exigem uma comunicação mais rápida), como também para acompanhar mais rapidamente a evolução dos computadores e Sistemas Operacionais. Sendo que, indubitavelmente, a utilização do computador é a melhor opção para a integração entre o mecânico e o automóvel, pois lá poderá ser agregado milhares de informações que facilitam enormemente a vida dos mecânicos. O Software, devido às novas exigências dos módulos de comunicação veiculares, exige dedicação total do computador e do Sistema Operacional, isto é, o computador não pode ser utilizado para outros fins, senão para o próprio Software de comunicação.

Para os clientes que já possuem o SC-7000, a PLANATC está oferecendo um UPGRADE para o HD-SCANNER, será à base de troca (interface e hard lock).

UPGRADE (INTERFACE + HARD LOCK + CABO OBDX, este corresponde ao OBD ISO, e aos cabos, antes opcionais, GM-A1, GM-A2, ADAPTADOR ISO1 (Classe A);

OBS: O CABO CAN e o CABO USB (PARA O SC 7000 SERIAL) são opcionais.

NOTA: OS CABOS UTILIZADOS SERÃO OS MESMOS DO SC 7000/12 OU SC 7000/20, EXCETO CABO OBD2 ANTIGO (CAIXA PRETA), ESTE NÃO É COMPATÍVEL.


CABOS OPCIONAIS PARA O UPGRADE

1 - Cabo CAN;

2 - Cabo Honda-1;

3 - Cabo BMW-1;

4 - Cabo Sprinter;

5 - Cabo Peugeut e Cintroen 1 e 2;

6 - Cabo USB.


REQUISITOS DE SISTEMA

Para operar o HD SCANNER é necessário um COMPUTADOR para a instalação do software.

Recomenda-se que o COMPUTADOR a ser utilizado tenha as seguintes configurações mínimas para instalação do software:

OPÇÃO 1:

Sistema Operacional - Windows SEVEN ou superior

Processador - 1.6 GHz.

Memória RAM- 1 Gb mínimo.

Portas de comunicação - 2 portas USB v1.0 ou superior disponíveis, para ligação do cabo do equipamento e instalação do HARD LOCK (Protetor).

Espaço em Disco - 20 Gb de espaço para instalação.

Conexão Internet - NAVEGADOR instalado e conexão com internet para permitir futuras atualizações de software (comercializadas separadamente) e suporte técnico com acesso remoto.


OBS: Os programas residentes como Antivírus, Norton utilities e outros, podem interferir no bom funcionamento do scanner. É recomendado que todos sejam desabilitados durante o uso do scanner.

OPÇÃO 2:

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Memória RAM - 2 Gb mínimo.

Portas de comunicação - 2 portas USB v1.0 ou superior disponíveis, para ligação do cabo do equipamento e instalação do HARD LOCK (Protetor).

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Com o intuito de facilitar a aquisição do NETBOOK, a PLANATC fez uma parceria com a POSITIVO. O produto poderá ser comprado, através de nós, diretamente da Fábrica do próprio computador. Esse procedimento foi feito com o objetivo claro de adquirir um NETBOOK com um preço menor. Após a compra do NETBOOK, este virá para a PLANATC no qual será instalado o novo Software de comunicação e testado. Com isso o cliente irá receber o NETBOOK pronto para uso imediato, sem as dores de cabeça de uma instalação.

A listagem dos veículos pode ser acessada no link:
www.planatc.com.br/download/Lista%20de%20Aplicação%20de%20Veículos%20HD%20Scanner%20v1.0.pdf

Pedimos a sua compreensão, pois esta mudança foi necessária para que o produto atenda as suas necessidades.
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Estamos a disposição para esclarecer eventuais dúvidas.

Suporte Técnico Scanner
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Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 9 mêses atrás #88044

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HD SCANNER / UPGRADE

O SC-7000 foi descontinuado para dar lugar a um novo produto, chamado HD-SCANNER, cujo objetivo é acompanhar a evolução e exigências dos módulos de comunicação veicular (exigem uma comunicação mais rápida), como também para acompanhar mais rapidamente a evolução dos computadores e Sistemas Operacionais. Sendo que, indubitavelmente, a utilização do computador é a melhor opção para a integração entre o mecânico e o automóvel, pois lá poderá ser agregado milhares de informações que facilitam enormemente a vida dos mecânicos. O Software, devido às novas exigências dos módulos de comunicação veiculares, exige dedicação total do computador e do Sistema Operacional, isto é, o computador não pode ser utilizado para outros fins, senão para o próprio Software de comunicação.

Para os clientes que já possuem o SC-7000, a PLANATC está oferecendo um UPGRADE para o HD-SCANNER, será à base de troca (interface e hard lock).

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OBS: O CABO CAN e o CABO USB (PARA O SC 7000 SERIAL) são opcionais.

NOTA: OS CABOS UTILIZADOS SERÃO OS MESMOS DO SC 7000/12 OU SC 7000/20, EXCETO CABO OBD2 ANTIGO (CAIXA PRETA), ESTE NÃO É COMPATÍVEL.


CABOS OPCIONAIS PARA O UPGRADE

1 - Cabo CAN;

2 - Cabo Honda-1;

3 - Cabo BMW-1;

4 - Cabo Sprinter;

5 - Cabo Peugeut e Cintroen 1 e 2;

6 - Cabo USB.


REQUISITOS DE SISTEMA

Para operar o HD SCANNER é necessário um COMPUTADOR para a instalação do software.

Recomenda-se que o COMPUTADOR a ser utilizado tenha as seguintes configurações mínimas para instalação do software:

OPÇÃO 1:

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Memória RAM- 1 Gb mínimo.

Portas de comunicação - 2 portas USB v1.0 ou superior disponíveis, para ligação do cabo do equipamento e instalação do HARD LOCK (Protetor).

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OBS: Os programas residentes como Antivírus, Norton utilities e outros, podem interferir no bom funcionamento do scanner. É recomendado que todos sejam desabilitados durante o uso do scanner.

OPÇÃO 2:

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Memória RAM - 2 Gb mínimo.

Portas de comunicação - 2 portas USB v1.0 ou superior disponíveis, para ligação do cabo do equipamento e instalação do HARD LOCK (Protetor).

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OBS: Os programas residentes como Antivírus, Norton utilities e outros, podem interferir no bom funcionamento do scanner. É recomendado que todos sejam desabilitados durante o uso do scanner.


NETBOOK (OPCIONAL)

Com o intuito de facilitar a aquisição do NETBOOK, a PLANATC fez uma parceria com a POSITIVO. O produto poderá ser comprado, através de nós, diretamente da Fábrica do próprio computador. Esse procedimento foi feito com o objetivo claro de adquirir um NETBOOK com um preço menor. Após a compra do NETBOOK, este virá para a PLANATC no qual será instalado o novo Software de comunicação e testado. Com isso o cliente irá receber o NETBOOK pronto para uso imediato, sem as dores de cabeça de uma instalação.

A listagem dos veículos pode ser acessada no link:
www.planatc.com.br/download/Lista%20de%20Aplicação%20de%20Veículos%20HD%20Scanner%20v1.0.pdf

Pedimos a sua compreensão, pois esta mudança foi necessária para que o produto atenda as suas necessidades.
Estamos trabalhando para melhor atendê-los, não temos a intenção de prejudicar nenhum cliente.

Estamos a disposição para esclarecer eventuais dúvidas.

Suporte Técnico Scanner
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Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 9 mêses atrás #88045

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O SC-7000 foi descontinuado para dar lugar a um novo produto, chamado HD-SCANNER, cujo objetivo é acompanhar a evolução e exigências dos módulos de comunicação veicular (exigem uma comunicação mais rápida), como também para acompanhar mais rapidamente a evolução dos computadores e Sistemas Operacionais. Sendo que, indubitavelmente, a utilização do computador é a melhor opção para a integração entre o mecânico e o automóvel, pois lá poderá ser agregado milhares de informações que facilitam enormemente a vida dos mecânicos. O Software, devido às novas exigências dos módulos de comunicação veiculares, exige dedicação total do computador e do Sistema Operacional, isto é, o computador não pode ser utilizado para outros fins, senão para o próprio Software de comunicação.

Para os clientes que já possuem o SC-7000, a PLANATC está oferecendo um UPGRADE para o HD-SCANNER, será à base de troca (interface e hard lock).

UPGRADE (INTERFACE + HARD LOCK + CABO OBDX, este corresponde ao OBD ISO, e aos cabos, antes opcionais, GM-A1, GM-A2, ADAPTADOR ISO1 (Classe A);

OBS: O CABO CAN e o CABO USB (PARA O SC 7000 SERIAL) são opcionais.

NOTA: OS CABOS UTILIZADOS SERÃO OS MESMOS DO SC 7000/12 OU SC 7000/20, EXCETO CABO OBD2 ANTIGO (CAIXA PRETA), ESTE NÃO É COMPATÍVEL.


CABOS OPCIONAIS PARA O UPGRADE

1 - Cabo CAN;

2 - Cabo Honda-1;

3 - Cabo BMW-1;

4 - Cabo Sprinter;

5 - Cabo Peugeut e Cintroen 1 e 2;

6 - Cabo USB.


REQUISITOS DE SISTEMA

Para operar o HD SCANNER é necessário um COMPUTADOR para a instalação do software.

Recomenda-se que o COMPUTADOR a ser utilizado tenha as seguintes configurações mínimas para instalação do software:

OPÇÃO 1:

Sistema Operacional - Windows SEVEN ou superior

Processador - 1.6 GHz.

Memória RAM- 1 Gb mínimo.

Portas de comunicação - 2 portas USB v1.0 ou superior disponíveis, para ligação do cabo do equipamento e instalação do HARD LOCK (Protetor).

Espaço em Disco - 20 Gb de espaço para instalação.

Conexão Internet - NAVEGADOR instalado e conexão com internet para permitir futuras atualizações de software (comercializadas separadamente) e suporte técnico com acesso remoto.


OBS: Os programas residentes como Antivírus, Norton utilities e outros, podem interferir no bom funcionamento do scanner. É recomendado que todos sejam desabilitados durante o uso do scanner.

OPÇÃO 2:

Sistema Operacional - Windows SEVEN HOME PREMIUM ou superior

Processador - 2.5 GHz.

Memória RAM - 2 Gb mínimo.

Portas de comunicação - 2 portas USB v1.0 ou superior disponíveis, para ligação do cabo do equipamento e instalação do HARD LOCK (Protetor).

Espaço em Disco - 20 Gb de espaço para instalação.

Conexão Internet - NAVEGADOR instalado e conexão com internet para permitir futuras atualizações de software (comercializadas separadamente) e suporte técnico com acesso remoto.


OBS: Os programas residentes como Antivírus, Norton utilities e outros, podem interferir no bom funcionamento do scanner. É recomendado que todos sejam desabilitados durante o uso do scanner.


NETBOOK (OPCIONAL)

Com o intuito de facilitar a aquisição do NETBOOK, a PLANATC fez uma parceria com a POSITIVO. O produto poderá ser comprado, através de nós, diretamente da Fábrica do próprio computador. Esse procedimento foi feito com o objetivo claro de adquirir um NETBOOK com um preço menor. Após a compra do NETBOOK, este virá para a PLANATC no qual será instalado o novo Software de comunicação e testado. Com isso o cliente irá receber o NETBOOK pronto para uso imediato, sem as dores de cabeça de uma instalação.

A listagem dos veículos pode ser acessada no link:
www.planatc.com.br/download/Lista%20de%20Aplicação%20de%20Veículos%20HD%20Scanner%20v1.0.pdf

Pedimos a sua compreensão, pois esta mudança foi necessária para que o produto atenda as suas necessidades.
Estamos trabalhando para melhor atendê-los, não temos a intenção de prejudicar nenhum cliente.

Estamos a disposição para esclarecer eventuais dúvidas.

Suporte Técnico Scanner
11) 2141-4851
suportescanner@planatc.com.br


Vanessa Amário
Supervisora do Departamento de Vendas
Planatc Tecnologia
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Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 9 mêses atrás #88105

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Planatc escreveu:
HD SCANNER / UPGRADE

O SC-7000 foi descontinuado para dar lugar a um novo produto, chamado HD-SCANNER, cujo objetivo é acompanhar a evolução e exigências dos módulos de comunicação veicular (exigem uma comunicação mais rápida), como também para acompanhar mais rapidamente a evolução dos computadores e Sistemas Operacionais. Sendo que, indubitavelmente, a utilização do computador é a melhor opção para a integração entre o mecânico e o automóvel, pois lá poderá ser agregado milhares de informações que facilitam enormemente a vida dos mecânicos. O Software, devido às novas exigências dos módulos de comunicação veiculares, exige dedicação total do computador e do Sistema Operacional, isto é, o computador não pode ser utilizado para outros fins, senão para o próprio Software de comunicação.

Para os clientes que já possuem o SC-7000, a PLANATC está oferecendo um UPGRADE para o HD-SCANNER, será à base de troca (interface e hard lock).

UPGRADE (INTERFACE + HARD LOCK + CABO OBDX, este corresponde ao OBD ISO, e aos cabos, antes opcionais, GM-A1, GM-A2, ADAPTADOR ISO1 (Classe A);

OBS: O CABO CAN e o CABO USB (PARA O SC 7000 SERIAL) são opcionais.

NOTA: OS CABOS UTILIZADOS SERÃO OS MESMOS DO SC 7000/12 OU SC 7000/20, EXCETO CABO OBD2 ANTIGO (CAIXA PRETA), ESTE NÃO É COMPATÍVEL.


CABOS OPCIONAIS PARA O UPGRADE

1 - Cabo CAN;

2 - Cabo Honda-1;

3 - Cabo BMW-1;

4 - Cabo Sprinter;

5 - Cabo Peugeut e Cintroen 1 e 2;

6 - Cabo USB.


REQUISITOS DE SISTEMA

Para operar o HD SCANNER é necessário um COMPUTADOR para a instalação do software.

Recomenda-se que o COMPUTADOR a ser utilizado tenha as seguintes configurações mínimas para instalação do software:

OPÇÃO 1:

Sistema Operacional - Windows SEVEN ou superior

Processador - 1.6 GHz.

Memória RAM- 1 Gb mínimo.

Portas de comunicação - 2 portas USB v1.0 ou superior disponíveis, para ligação do cabo do equipamento e instalação do HARD LOCK (Protetor).

Espaço em Disco - 20 Gb de espaço para instalação.

Conexão Internet - NAVEGADOR instalado e conexão com internet para permitir futuras atualizações de software (comercializadas separadamente) e suporte técnico com acesso remoto.


OBS: Os programas residentes como Antivírus, Norton utilities e outros, podem interferir no bom funcionamento do scanner. É recomendado que todos sejam desabilitados durante o uso do scanner.

OPÇÃO 2:

Sistema Operacional - Windows SEVEN HOME PREMIUM ou superior

Processador - 2.5 GHz.

Memória RAM - 2 Gb mínimo.

Portas de comunicação - 2 portas USB v1.0 ou superior disponíveis, para ligação do cabo do equipamento e instalação do HARD LOCK (Protetor).

Espaço em Disco - 20 Gb de espaço para instalação.

Conexão Internet - NAVEGADOR instalado e conexão com internet para permitir futuras atualizações de software (comercializadas separadamente) e suporte técnico com acesso remoto.


OBS: Os programas residentes como Antivírus, Norton utilities e outros, podem interferir no bom funcionamento do scanner. É recomendado que todos sejam desabilitados durante o uso do scanner.


NETBOOK (OPCIONAL)

Com o intuito de facilitar a aquisição do NETBOOK, a PLANATC fez uma parceria com a POSITIVO. O produto poderá ser comprado, através de nós, diretamente da Fábrica do próprio computador. Esse procedimento foi feito com o objetivo claro de adquirir um NETBOOK com um preço menor. Após a compra do NETBOOK, este virá para a PLANATC no qual será instalado o novo Software de comunicação e testado. Com isso o cliente irá receber o NETBOOK pronto para uso imediato, sem as dores de cabeça de uma instalação.

A listagem dos veículos pode ser acessada no link:
www.planatc.com.br/download/Lista%20de%20Aplicação%20de%20Veículos%20HD%20Scanner%20v1.0.pdf

Pedimos a sua compreensão, pois esta mudança foi necessária para que o produto atenda as suas necessidades.
Estamos trabalhando para melhor atendê-los, não temos a intenção de prejudicar nenhum cliente.

Estamos a disposição para esclarecer eventuais dúvidas.

Suporte Técnico Scanner
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RESUMINDO OU VÇ GASTA MAIS UM DINHEIRO COM A GENTE (SEM GARANTIA QUE ESSA BOST... VAI FUNCIONAR) OU VÇ SE FO.... E FICA UM MONTE DE FIOS PRA FAZER GAMBIARRA!!!!!!

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 9 mêses atrás #88136

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ola companheiros agora a planatc esta trocando a aparelhagem com uma interface nova aparentemente com
uso do mesmo software relata a mesma que e para melhoria que o pc tem que ser novo so que alguns mecanicos
igual a mim tem conhecimento e programaçao de software e sei que o novo hardlook que nada mais e que o serial do software
para evitar de copias ilegais.o novo hardlook tem um prazo de validade ate a proxima atualizaçao. depois trava expira e nem mesmo tem a decencia de colocar encluso
o cabo rede canbus que a maioria dos veiculos ford volks gm e outros ja estao utilizando.
eu pagaria para ter um aparelho funcional e sem enganaçao
cuidado planatc somos seus maiores consumidores mostre um pouco de respeito por nos
reparadores automotivo sem a gente voces nao sao nada ...

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 9 mêses atrás #88406

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brava escreveu:
Bom dia, estou com mesmo problema,apos dois anos sendo enrolado. ai vem com esse HD, olhe com atensao as montadoras e seus modulos pois atualizacao mesmo NADA. Acrecimo de de uma meia duzia de carros para injecao, nada de transmissao,abs,air bag e imob. compare a lista de veiculos do 12.2 com do HD, sem falar que estao dizendo que funcionara melhor com computador fornecido por ele. ja viu né.Ja procurei meus direitos de consumidor, estou no aguardo.


Ola brava gostaria de saber qual orgão de justiça vç procurou e se já obteve alguma resposta estou querendo fazer o mesmo!!

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 9 mêses atrás #88419

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E VERDADE DEIXAO MUITO FURO!!!!!!!!!!!!!!

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 9 mêses atrás #88478

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ola. como nem todos sao como nossa classe de reparadores que gostam de pegar um servico tratar de resolve- e ficar livre do mesmo, segue nosso judiciario por quem aguardo tranquilamente. talvez venha com minha aposentadoria ( ai ai ). peco a todos desculpa por nao poder dar mais detalhes a pedido do advogado p/ nao atrapalhar. ja que todos ja notaram nas mensagens acima que eles estao aqui entre nos. posso adiantar que se nao for mais fabricado (SC7000) este devera estar atualizado ate a data de sua saida de linha. A FABRICA DA BMW NAO FECHOU EM 1997 por exemplo.

Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 6 mêses atrás #93477

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Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 6 mêses atrás #93625

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Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 6 mêses atrás #93709

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Re: SC7000 PLANATC VS SCANNER HD PLANATC 1 ano, 1 mês atrás #106000

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brava escreveu:
Bom dia, estou com mesmo problema,apos dois anos sendo enrolado. ai vem com esse HD, olhe com atensao as montadoras e seus modulos pois atualizacao mesmo NADA. Acrecimo de de uma meia duzia de carros para injecao, nada de transmissao,abs,air bag e imob. compare a lista de veiculos do 12.2 com do HD, sem falar que estao dizendo que funcionara melhor com computador fornecido por ele. ja viu né.Ja procurei meus direitos de consumidor, estou no aguardo.
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